电子商务正变得越来越无处不在,现在地球上有四分之一的人在网上购物。考虑到这一点,以及即将到来的元宇宙,电子商务将进入一个变革时期。

电子商务的兴起,以其固有的易用性和便利性,正在稳步超越我们曾经喜欢的实体店购物。

当然,与朋友一起去购物,并受到真正的微笑和人性化的欢迎,这很可爱。然而,无论如何,我们多久体验一次真正的微笑和高质量的客户服务?

现实情况是,去买东西可能是一项艰苦,不舒服的活动,占用了你大部分宝贵的时间,而且往往非常不愉快 – 特别是当你陷入周末购物的混乱中时。

因此,电子商务时代已经消除了大部分负担。进入一个虚拟商店,点击几下,在高度优化的网站或应用程序上,你就完成了。你的购物正在路上,你没有为此而流汗。

进入元宇宙,它正处在虚拟现实(VR)和增强现实(AR)等技术创新融合正在彻底改变我们的客户体验的最佳时机。

现在,随着我们在数字购物之旅中达到沉浸式体验的新领域,元界将在我们享受的物理和虚拟体验之间架起一座桥梁。

事实上,人类的触摸将在元宇宙中得到解决。我们将在沉浸式3D虚拟环境中获得个性化体验,友好的头像协助我们的需求,我们将能够与朋友一起在线购物。

我们将在舒适的椅子上导航各种虚拟岛屿,在宁静的海洋中寻找产品,周围环绕着充满可能性的海洋。

了解元宇宙

你可能会想:多一分钟,元宇宙还不存在!事实上,我们还没有做到。我们远未达到一个无缝的、可互操作的虚拟世界,这使我们能够不受限制地自由探索3D环境。

截至目前,元宇宙目前正在建设中。我们知道,许多大公司都在元宇宙中投入了大量资金,比如马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)和梅塔(Meta)。此外,我们对可视化的内容有所了解,我们已经看到了Meta和Microsoft的视频预告片。

更现实的说法是,我们正处于元宇宙开发阶段。我们正在进入一个与我们最喜欢的品牌在线增加存在和互动的时代。因此,在接下来的几个月和几年里,我们将体验一个全新的虚拟世界,其特点是虚拟现实,增强现实和不可替代令牌(NFT)等指数级技术。

元宇宙中的品牌推广

品牌开始认识到他们在元宇宙中拥有的机会。如果互联网和社交媒体的时代对品牌来说是变革性的,那么想象一下品牌在沉浸式3D虚拟世界中可以做些什么,并增加存在感和真实感。

Gucci去年在Roblox上建造了Gucci Garden,在流行的游戏平台上进行了为期14天的体验,这是对电子商务未来的深刻见解。虚拟花园在现实世界中复制了他们的Gucci Garden,并创建了一个视觉上令人惊叹的展览,其中还有一个Gucci Store,您可以在其中为您的头像购买限量版的数字可穿戴设备。一个虚拟Gucci包,售价超过4,000美元。

同样,去年,丝芙兰(Sephora)举办了一场名为“SEPHORiA:美丽之家”的虚拟活动,邀请客人参加他们的“虚拟3D游戏式环境,其特色是互动美容”房子“,有多个房间可供探索”。例如,“家庭房”允许与业内品牌领导者进行社区互动和讨论。

这些例子只是冰山一角,因为我们在数字世界中接近前所未有的消费者体验 – 由惊人的技术进步推动。

电子商务的游戏化

在元宇宙电子商务革命的最前沿将是内置的游戏体验。

夏洛特·蒂尔伯里(Charlotte Tilbury)是一个受欢迎的护肤和化妆品牌,于2020年创建了一个VR在线商店,然后在2021年通过“与朋友一起购物”来建立这一体验。这项新功能可在桌面和移动设备上使用,允许用户邀请他们的朋友进入虚拟商店,并一起享受交互式的3D购物体验。

更重要的是,Charlotte Tilbury内置了一个游戏功能,邀请客户在商店中搜索隐藏的钥匙。因此,客户有理由在那里呆更长时间,并在虚拟商店中闲逛。正如我们在Fortnite和Roblox等流行游戏中看到的那样,玩游戏既非常容易上瘾,又会激励玩家花钱。一旦品牌能够在元宇宙中完善这种游戏化,并在他们的虚拟商店中建立有意义的体验,他们将获得回报。

游戏将在我们周围的元宇宙中,因为我们用自己的个性化3D头像穿越各种平台。零售商将不可避免地创建诱人的计划或活动,以使我们锁定在他们的世界中。过去,零售商通过忠诚度积分系统激励我们回到他们的商店。现在,想象一下,当您可以为客户构建自己的个性化虚拟3D体验时,您可以想象一下这些可能性。

Louis Vuitton通过创建“Louis:The Game”进入了元宇宙。在这种体验中,您将与主角薇薇安一起探索六个不同的世界,在那里她需要收集200支蜡烛来纪念路易威登的生日。

最近,他们在游戏中添加了两个新的扩展关卡,允许玩家在穿越虚拟世界时收集十个新的NFT(不可替代的令牌),了解Louis Vuitton的丰富历史。这种品牌对游戏的沉迷是经过高度计算的,并允许该品牌利用以前未开发的人群:Z世代消费者。

此外,对NFT的这种实验只是大品牌的开始。

使用非专利技术电子商务

NFT将为元宇宙经济铺平道路,电子商务将从这项技术中受益匪浅。NFT的热潮始于去年的数字艺术收藏品,但现在我们开始瞥见随着品牌与他们更多互动的可能性。

首先,NFT是高度动态的,可以在现实世界和数字世界中具有多方面的实用性。作为存储在透明区块链上的数字代币,具有底层的不可逆代码,创作者可以为他们的想象力建立任何实用工具。

从商人的角度来看,这一定是一个梦想。他们可以对NFT推出的产品进行炒作,分配稀有度以创造激增的需求,并与拥有自己追随者的时尚,酷炫的艺术家合作。

更重要的是,作为NFT的创建者,您可以写入“智能合约”(底层代码)物理世界和虚拟世界的好处,在两个领域之间架起一座桥梁。

识别非专利药物的零售品牌

耐克去年收购了RTFKT Studios,认识到了这项技术的潜力,RTFKT Studios是Metaverse时尚虚拟运动鞋和可穿戴设备的创造者。

RTFKT Studios推出了一个著名的NFT系列,该系列融合了现实,允许客户兑换真实的物理运动鞋以及数字运动鞋。从这次发布开始,RTFKT Studios赚了310万美元,因为该系列在七分钟内售罄。

耐克与RTFKTStudios的首次合作,名为“RTFKT x Nike Dunk Genesis CRYPTOKICKS”,在社区中大受欢迎,其中一对以16万美元的价格惊人地售出。

去年12月,阿迪达斯还与无聊的猿类游艇俱乐部合作发布了他们的首个NFT系列“Into The Metaverse”。持有者可以认领实体产品,如标志性的阿迪达斯运动服和帽衫,以及“与社区共同创造的开放式元宇宙土地体验”。这就是电子商务的未来,您最喜欢的品牌在现实生活和虚拟世界中提供好处。

当您考虑可能性的范围时,这个领域的品牌的未来是不可思议的。事实上,Gap在今年一月做了一些类似于阿迪达斯的事情,当时他们与艺术家布兰登·西内斯(Brandon Sines)合作,在Tezos区块链上推出了NFT系列。

他们的NFT具有不同程度的稀有性,“Epic”NFT包括限量版实体连帽衫,以及卡通人物Frank Ape的创造者Sines的数字艺术。

因此,品牌变得越来越有创意,这将激发电子商务的新时代。

所有权和赋权

使这一切成为可能的是NFT的即时验证,所有内容都存储在分散的公共区块链上。这使得商家的一切无缝衔接,他们能够在拥抱新技术时进入广阔的新细分市场。

至关重要的是,对于消费者来说,NFT赋予了前所未有的权力,并给人一种主人翁意识。NFT不仅是收藏品,而且是资产,随着时间的推移,它们的价值可能会升值。事实上,作为NFT的绝对所有者,你有一个选择:你可以保留它,出售它,交易它,或者甚至把它作为一份有意义的礼物送出去。

这就是为什么NFT将支持元宇宙经济和未来的数字社会。他们打开了一个新的世界,创作者突然站在最前沿,被赋予权力,能够以前所未有的方式与他们的社区互动。事实上,去中心化的区块链是创作者的避风港,他们可以从NFT中保留所有利润-削减中间人。

对于消费者和电子商务来说,在未来5-10年内,使用您最喜爱的头像进行虚拟购物体验,探索沉浸式3D环境和购买NFT将越来越普遍。

电子商务的未来

消费者,您的网上购物体验将永远不会一样!元宇宙的诞生已经到来,在未来几年,我们将看到所有我们最喜欢的品牌在3D虚拟环境中与客户互动。

我们在这些虚拟世界中的体验的游戏化是不可避免的,随着加密货币采用的增加,与NFT互动的品牌将激增。

更重要的是,新兴的时尚数字产品在元宇宙中使用市场将继续增长,因为品牌将跟随耐克,阿迪达斯,Gap和无数其他在这一领域投资的人的脚步。

我们慢慢地对Web2互联网时代说“bon voyage”,对Web3技术说“bonjour”。盯着屏幕并点击在线购买产品很快就会过时。相反,品牌将投资于元宇宙,创造身临其境的世界,让我们享受、玩耍和参与——并最终花钱。元界将需要一种安全,可靠,透明的方法来验证交易和证明所有权,这就是分散的区块链和NFT可能开始篡夺传统,更集中的支付形式的地方。