中国的电商差不多发展到今天已经有20多年的历史啦，特别是过去的10年里其发展速度与竞争是相当的激烈，发展出了各种各样的模式如：B2B、B2C、B2B2C、O2O、社交电商等等。对于广大的企业或商家来说，电商是一个不可或缺的销售渠道，在电商销售渠道之上衍生出来的研发、生产、供销、服务整套的信息系统体系是支持电商运转的核心。当然，如果从销售或是个人来看，电商似乎很简单，而做为运营者从整个电商体系来看电商时，会觉得没有边际，非常庞大而且业务没有边际。

一、电商系统架构

下面展示OctShop大型开源电商系统架构以及相关系统模块，对于一个大型的电商系统架构，图中只是部分关键的系统单元。随着我们实际的运营时间增长，系统功能也会越来越多，也需要不断的升级迭代，一个大型的电商系统其成熟的过程凝聚了大量的人力和物力，以及与实际业务的不断磨合。

二、订单流程控制

从OctShop大型开源商城系统的订单流程中可以看出所有系统与订单相关的交互流程。不同业务、角色与操作不同，根据业务模式与类型，系统架构的划分也不是绝对固定的。比如说，支付业务吧，不同的运营企业以及支付渠道是不一样的，还有结算流程与方式也不是固定的，需要根据企业实际情况进行对接。订单系统业务流程，如下图：

三、电商系统的大前台

1、销售前端、买家端

一个电商平台一般都会有多个销售渠道，线下也可能有不同类型的加盟店或直营店等等，线上和线下也有不同电商模式，不管是线上或线下，还是什么模式都是让用户直接下单购买商品。比如，阿里巴巴旗下的淘宝体系，天猫超市、商家端、淘宝直播、天猫app等等。

2、CMS后台管理

除了买家前端的商品页面外，还有网站、app、小程序、h5还有其他的页面内容，比如：每个店铺的页面、售后维修退换政策、活动主题页等等，这些都需要一个内容CMS管理系统去承载，具体可以参考，淘宝、京东、拼多多的店铺管理。

3、交易中心系统

交易系统对一个大型的电商系统来讲是非常重要的，在安全方面也是要特别关照的。所有前端销售的商品以及收款支付的订单都是通过与交易系统交互来完成。交易系统同时要处理平台、商家、买家等在交易流程中的业务逻辑。比如：买家在下单之前需要先查询商品库存以及商品、店铺的状态等，如果商品正常就可以加入到购物车中，还有就是计算买家购买的商品实际支付价格等等。

四、电商系统大中台

1、商品库系统

商品库系统就是一个综合处理商品相关的系统，后面跟着一个商品信息数据库，这个商品库系统与很多其他的电商业务系统都是紧密相连的。商品库系统主要有三层关系，一是商品类目，商品的类目可以通过后台CMS管理系统根据运营的需求进行自定义。第二层关系是商品的SPU和SKU关联。第三层关系就是商品的规格属性，规格属性也需要与sku等进行绑定。具体功能可以参考OctShop大型开源商城系统演示。

2、营销系统中台

营销系统中主要包括两大块，第一是活动，第二是优惠券。对于不同用户、商品、渠道、商家都可以进行不同的优惠活动设置，对于买家来讲，优惠活动信息一般都是在电商平台的相关栏目进行展示，买家申请参加。而优惠券则是在买家结算支付的时候进行相应的金额扣除，当然，不同的商家店铺也会有不同的优惠券发布。详情请参考OctShop商城系统。

3、商城会员系统

一般比较复杂的商城会员系统都会有等级，对于不同渠道，不同商家设计出用户升级的规则，或是让用户付费成vip。比如：一个普通的用户看到的商品价格是100元，当用户付费成为vip付费会员后，看到的商品价格可能是8拆。OctShop大型商城会员系统

四、OctShop免费开源大型电商系统

以上介绍的电商系统内容，只是一小部分，电商系统可以做的很小，也可以做的非常庞大。更多信息请查看搜索：OctShop官网。