前言：

gpt也好，国内的一众语言模型也罢，它们目前似乎都只注重最表层交互层的使用体验，也就是和人进行对话是非常顺畅丝滑的。但如果把这些AI模型，应用到数据底层，用以解析原文，用以生成数据等底层生产力工具的时候，就会出现太多太多坑了。本文就详细记载这一年来使用gpt等AI模型做底层数据支持的时候遇到的问题和解决办法。若想具体看哪个解决办法和源码算法的，可以留言告诉我哦~

正文：

一：gpt的回答总是废话很多

如标题所言，gpt等AI的回答的内容太长，真正有用的答案不到全部回答的一小半，人阅读起来会感觉不错，但让你的算法阅读起来就要麻烦了，各种无用的文案非常难以剔除。导致其这样的原因无外乎两个：

1. 更多的回答可以浪费更多的tokens，也就是需要你花费更多$。

2. AI学习的那些资料本就是这样的语境或者书面语，所以学成归来的AI也不会说话很简洁干脆。

举例：你问gpt 1+1等于几？

gpt回答：

解决方案：给问题的结尾加上 简洁精炼的强制要求，在你的底层代码中对每个问题都自动加上最后这句即可。

效果如下：

二：gpt的回答总是会擅自添加很多联想和无关信息。

如标题所言，举个例子：

现在有一份简历提交给gpt，让其帮忙找出简历中应聘者的姓名，联系方式，地址三项。

但是结果往往是，gpt帮你找出了很多其他的你压根没要的信息，比如邮箱。因为在gpt的学习认知里，别人要解析简历信息的都是一次就要全了 姓名、联系方式、地址、邮箱。这还不算完，gpt甚至会给你展现出简历中不存在的信息，也就是虚假信息，这些信息是gpt自行推断猜测出来的。这样的随意结果，如果当成重要的底层数据，那将是一场灾难。

当然，一些好的模型是很少出现这个问题的，但为了保险起见，我觉得这种大文本的解析中，应该要至少对预期结果 和 实际结果 做一个比对验证层，在比对通过了之后，才能进行下一步。而这个比对包括以下几点：

1. 找出 实际结果中 缺少的 要求字段。

2. 删掉 实际结果中 额外的 非要求字段。

3. 验证 实际结果的每个字段是否真实（通过字符串词组在原文中的相似度得分来判断）。

4. 检查 实际结果中 缺少的字段 重新提问获取。

在这个对比层结束之后。如果答案质量不高，没有通过比对验证层，那我们就可以再次发问，这次在最后要加上：

“刚刚的答案要更加严格规范一点，不要加任何联想和推测，要依据客观事实”

然后gpt就会先给你个道歉，然后重新给你生成一次不错的回答了。

三：gpt的回答过于自然语言化，很难作为格式化数据解析提取并使用。

gpt出圈的原因，就在于其模仿人类一样的自然语言，流畅而合乎语境。但在我们提取的时候则遇到了麻烦，你的算法也好，正则也罢，都不可能百分百的解析一段纯自然话术。

比如这个例子：

哪怕是同一个问题，再次的回答也会有格式上的差异：注意看，前面的点·没了。 你再问还会有其他各种类型的答案。

面对这样不可控的回答，你怎么提取出来有效信息呢？或者说，本来原文就是一段自然语言，经过gpt的解析后结果仍然是一段自然语言，意义何在？

所以，解决方案就是，用json进行强制要求！

而我们解析json那是真的简单快速了就，起码代码不会频繁报错，也不用写复杂的解析算法正则等等了。

如果你不满意或者无法预料json答案的字段名，导致提取失败。那你可以强制要求字段的名称key，一开始就写好这个空的json，让gpt帮你添上。这样，数据的字段就是固定的，后面提取更精确了。

四：gpt的回答又贵又慢，导致开发调试过程成本太高。

其实一直以来，对这种第三方接口的返回值很慢很贵的情况，我们开发时候都会做一个Mock层：就是把某次的回答写死，来让接口不真的去请求第三方服务器，直接返回写死的返回值。

但是，gpt的接口回答，却不能这么简单。因为它每次回答的结果都很难保持一致。如果你用了其中某次的结果作为mock值，那么根据此你写的算法和代码，都没啥用了。因为下了mock后，你随便测试一下，就会发现报错，然后查询发现，gpt的回答和你mock的完全不一致，格式也好，正错也好，数量都出现了偏差，甚至很大很大。

小的偏差还好，但是大的偏差就很糟糕了。比如下面这个例子，同一个问题，问了两次，结果如下：

不但格式不同，就算是结果都不相同了，第一次失败，第二次成功。

这个原因在于AI模型的路线随机性所致，大家都知道，AI模型的基础结构一般分为三部分：

输入层 – 中间层 – 输出层。

输入层和输出层都是固定的，唯一变数就是中间层。

中间层会包含很多层，每个层会有很多个节点，每个节点代表某个因素。而这也就是随机的本质。

如果中间层只有2层，每层2个节点，那么理论上来讲，结果只会有2*2 = 4种，而且相邻如此近，这4种答案都几乎差不多，这种时候，我们随机用其中1种答案作为mock来开发调试没啥问题。

但实际上的gpt解析中，中间层可能有几百上千层，每层有成百上千个节点，这取决与你要问的问题是什么，要解析的原文有多长，有多少个tokens。

古人云：失之毫厘谬以千里 。 如果这条路线在最开始就走偏了，那么最终的结果可能和你预期的就相去甚远了。虽然有几乎百万种生成结果，但是大体分类上，可能只有十几种类别（相邻差不多的结果偶尔个别字不同无关大雅），而这种类别之间的区别就非常大了。就像上面的问题一样，甚至说一个成功，一个失败。

那针对这种情况，我们期望的结果，其实就是其中那1-2种结果罢了，当然，根据GPT用户不断的人为校对反馈，最终生成这预期1-2种结果的概率很大，甚至接近于90%。但总有那一丁点小概率，走了其他结果很糟糕的类别。这时候，你怎么办？你的代码只能是报错或者给了用户错误的结果产生误导，造成巨大损失。

那这样看来，我的解决办法就是做一个结果类别甄选层：通过一个大数字循环，收集所有可能的结果，每发现一个新的结果就将其存放到一个列表数组中，当连续上百次都无法发现新的结果的时候，就可以宣告99.99%的概率是列表中的几大结果类别了。然后如果要mock的话，则每次顺序或随机循环的取出这个列表数组的元素，作为mock值，方便我们后续代码可以每次调试都对所有可能情况进行验证，这其中，你还可以做一个过滤，把不符合要求的大多数类别直接pass掉。只保留那1-2种可接受的结果作为mock值。在之后代码正式运行时也是如此，一旦检测到结果不属于可接受结果，则直接pass掉，然后重新问，再问的时候，就要加上要求了以便gpt来矫正答案。

五：gpt写作的话术总是很正式，很官方的，让人没兴趣看下去。

在你用gpt生成一些故事或者概括，简介的时候。gpt生成的结果乍一看没毛病，但是等你真上线了并且观察埋点数据就会发现，用户基本不看。原因之一，就是gpt生成的文案看着没劲。

比如这个：

虽然说的全对，精准无比，总结到位。但就总少了那么一点耐人寻味，引人入胜，精神调味。

解决方案也很简单，对其进行要求即可。

当然，这个具体要求就看你的尝试了，我目前用gpt做的工具里基本就是这样进行简介，效果是有提升的，后需还要继续探索出更好的问题技巧。

六：gpt应采用渐进式引入，前期轻度，中期养膘，后期重用。

我用gpt做底层的一些小工具中总结了这个方法论：

【前期轻度】：因为gpt作为公共语言模型的不稳定性，本地化专业化也不够，导致简历优化的最终结果非常差，可以说和预期相差太大。所以前期的时候，不要重用gpt，只需要轻轻引入即可，让其做一些简单的打下手的任务，重要的功能还是要我们自己写的算法来做。算法做出的预期结果更符合我们需求。然后最多让gpt优化一下成为自然语言即可。这样是最安全的。

【中期养膘】：gpt刚引入的时候就像一个蹒跚学步的孩童，我们虽不能委之大用，但也不能不指着gpt，在每次我们的算法+人工的运行下，结果都要喂给gpt，让其慢慢的学，慢慢的矫正，帮我们训练出一个针对公共模型的矫正层。随着时间推移，矫正层的数据慢慢变大，而公共大模型gpt进入矫正层后，出来的答案就会越来越符合我们的具体需求。可以帮我们的任务比例就会慢慢变大，总体程序也会越来越轻便快速和丝滑。

【后期重用】：在我们经过一段时间的抚养后，gpt慢慢的就长成了我们要求的样子，此时便可以停止喂养（毕竟喂养训练是有巨大成本的），停止我们人工维护，停止我们一开始的各种算法，来让gpt尝试独立去解决业务问题。当一段时间测试通过后，这个工具就算成了。此时，也算是形成了技术壁垒，别人想山寨你一时半会都山寨不出来了。

七：gpt要解析的原文越长，解析的效果越差。

这是我尝试使用gpt解析简历的时候发现的现象，当解析的简历只有1-2页的时候，一点问题没有。但是简历内容增加后，解析的效果直线下降。甚至本来能解析的内容也会解析错误，猜测是后续太多原文内容进行干扰导致。比如你就想查候选人的邮箱地址，一开始内容少，查的非常精准。但是随着内容增加，比如简历中候选人的某个项目经验，其中恰好就是负责一些邮箱的开发测试工作，那就很容易跟简历的个人基础信息中的邮箱地址产生干扰，让gpt出错。但就算没有干扰，gpt的结果也不行，猜测原因是因为原文过长导致中间节点过多，链路过长，让结果的可能性成倍增长，命中预期正确解析结果的概率就会大大降低。

【解决办法】是：设计一个分解层，对原文简历进行大块拆解，拆分成个人信息，教育信息，职业技能，工作经历，项目经验等几大块，然后对每一块再单独套用解析流程，可以极大的提升解析准确度！但这里有个问题，就是如何拆解成功，这里建议通过基础算法拆解，比如一些关键字如（项目经验，工作经历）来进行分割。或者干脆让gpt进行分割。无论怎么做，都可以成功把原文分成几大块，单独的进行解析效果是非常不错的！有什么不懂的评论区告诉我！

八：gpt的单对话次数限制问题。

目前，我用的这些gpt模型中，单次对话的次数总是有限制，多的十几次，少的几次。什么意思呢？就是gpt不会和你一直聊天聊下去，它只会记得你前面说的大概十个问题左右。你俩对话了十一句了，那么gpt就会忘掉你的第一句。这个对于长链的数据多次迭代很不友好。

就比如我一开始抛出一个简历，让gpt按照我的要求解析并优化，在对话了十几次之后，gpt突然反问了我一个问题，它问我：好的，我已经明白了你的要求，现在您的简历呢？

这个问题给我整一楞，然后查询原因发现，第一句我给它简历的那一句已经没了，被它彻底遗忘了。我觉得这个问题服务商是有办法控制的，可以加钱解决，突破次数限制。

但我仍然是用自己办法解决。

解决办法：我把前面要被遗忘的问题进行整合，始终让次数保持在允许范围内，哪怕单个问题内容越来越大，也没有再出现遗忘的情况。

九：gpt的接口调用，必须你一句，它一句，很容易受限。

目前，绝大部分接口的调用逻辑都强制规定为【一人一句】。如果你连续说俩句，或想让gpt连续回答两次，那都是会报错禁止。

解决办法：写一个算法，进行问题融合，如果检测到最后一句是和提问都是你个人身份，那么就进行合并。如果检测到最后一句和提问都是gpt，那就在最后一句后面自动加一句以你个人身份的问话，可以是很简单的语气词或者让gpt更完善简介的回答这种不影响大局的问题。

最后，给大家展示下我目前做的测试用例自动生成平台的第一版层级设计：

感兴趣的小伙伴请留言哦~