首先，如果公司有标准文档的，

那么对于测试人员第一步就是学习产品知识 ，了解产品基本功能、架构、主要模块、核心业务流程、以及测试需求中需要重点关注的模块及功能 。

学习需求规格说明书时，要遵循从粗到细的规则，建议使用思维导图，第一次粗略阅读-搭建产品框架，第二次阅读-添加主体功能模块，第三次阅读-添加细节及并识别测试点；

另外，功能测试人员最终是站在用户角度来看待整个产品的，如果自己没有该领域的知识，一定要提前补上，了解行业知识-自己成为用户-浏览竞争对手的产品设计，站在用户角度上思考产品设计。

第二，了解已知的基本测试流程，

一方面要清楚具体的测试流程，以及测试准入原则、测试暂停、测试退回、测试结束的标准等等。在单独跟进一个项目时，如何与产品、与开发人员沟通。

另一方面是清楚产品的开发模式，即传统模式还是敏捷开发，不同的开发模式在不同阶段需要的测试交付物也不同，提前了解有助于自己规划工作优先级

软件思想家 Gerald Weinberg 曾说过，“如果建筑师按照程序员编写程序的方式建造建筑物，那么飞来的第一只啄木鸟就会摧毁整个文明”。

这句话告诉我们：第一，程序员编写的程序不是很靠谱；第二，软件测试是多么的重要。