【摘 要】为了从根源上解决组织管理面临的数据、信任和时效不对称问题,提出面向Web 3.0的新型组织管理模式——加密管理。它以区块链为底层技术,以联邦数据为运行基础,以去中心化自治组织为组织形态,以智能合约为实现手段,以非同质化通证为激励机制,核心目标是在数据安全与隐私保护的前提下,实现可信、可靠与可用的实时管理决策。构建了加密管理的基本框架,讨论了其核心构成与实现模式,并以面向任务的人员绩效实时管理为例,介绍了其运作流程,最后探讨了该领域潜在的研究方向。
【关键词】加密管理;区块链;去中心化自治组织;联邦数据;智能合约;非同质化通证
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海量大数据的爆发式产生,以及云存储技术驱动的搜集与存储能力的提升、人工智能技术驱动的计算与学习能力的增强、区块链技术驱动的安全性与可信性的提高等,使社会与组织的生产方式、决策结构与协作体系发生深刻变革,提升了管理的信息化、数字化与智能化水平。
组织管理的本质就是决策,而数据和信任是决策产生与实施的必要基础。然而,现实中数据不对称与信任不对称等问题的存在严重制约了组织管理的发展与变革。数据不对称不仅体现在决策各方的信息不对称,还体现在供需匹配与时空匹配的不对称。信任不对称不仅来源于信息偏好与互信程度的不一致,还来源于权责的不平衡及内外部协作制度的不完备。数据不对称与信任不对称往往是共存的,没有充分的数据信息难以建立有效的信任,而没有充分的信任则难以让数据高效流通。与此同时,组织的内外环境处于持续的变化中,因此具备时效性的管理至关重要。然而,现实中的时效不对称以及管理决策本身固有的时滞效应会加剧数据不对称与信任不对称造成的不良影响。
目前已有一些技术可被用于解决上述问题。例如,隐私计算与联邦数据方法构建了在