总结原因：

1、pillow没有安装或者版本过低（全网很容易搜到解决方案）

检查方法：打开cmd→pip list，得到如下图，检查是否有pillow以及查看版本。

如果显示pillow 版本与对应python版本不符合，则需卸载pillow重新下载。

如，python版本如果是3.9，对应的pillow需要是8.0~8.3.1

2、对应编写的环境下没有安装pillow或者版本过低！！！

如果经过以上检查，pillow版本无误，但运行还是显示报错，是因为pillow没有安装到对应的编写环境，比如如果是用jupyter，就要检查jupyter环境下的pillow；如果使用pycharm，就要检查pycharm环境下的pillow。

具体方法检索查看：“jupyter环境下安装xx库”、“pycharm环境下安装xx库”

本人是在制作词云图的过程中出现的问题，因此我检索“jupyter环境下安装wordcloud和jieba库”最终解决了问题。