关于风险识别的描述，不正确的是()。
A风险识别的原则包括:先怀疑，后排除.
B风险识别技术包括文档审查、假设分析与SWOT分析
C识别风险活动需在项目启动时全部完成
D风险登记册包括已识别风险清单和潜在应对措施清单
()不属于定性风险分析的输出。
A项目按时完成的概率
B风险评级和分值
C风险紧迫性
D风险分类
关于信息系统岗位人员管理的要求，不正确的是()。
A业务开发人员和系统维护入员不能兼任安全管理、系统管理员，
B对安全管理员、系统管理员等重要岗位进行统-管理，不可一人多岗
C系统管理员、数据库管理员、网络管理员不能相互兼任岗位或工作
D关键岗位在处理重要事务或操作时，应保证二人同时在场
关于标准分级与类型的描述，不正确的是() 。
AGB/T指推荐性国家标准
B国家标准一般有效期为3年
C强制性标准的形式包含全文强制和条文强制
D国家标准的制定过程包括立项，起草、征求意见、审查、批准等阶段
()不属于供应链系统设计的原则。
A分析市场需求和竞争环境
B自顶向下和自底向，上相结
C简洁
D取长补短
答案：C，1. 项目经理应鼓励全 体项目人员参与潜在风险的识别工作，还可以创造并维持团队成员对风险及其应对措施的主人翁感和责任感。项目经理应该推进项目团队之外的干系人提供客观信息，帮助进 行风险识别的工作。2. 风险识别的原则包括：（1）由粗及细，由细及粗。（2 ）严格界定风险内涵并考虑风险因素之间的相关性。（3） 先怀疑，后排除。（4） 排除与确认并重。对于肯定不能排除但又不能肯定予以确认的风险按确认考虑。（5） 必要时，可作实验论证。3. 在项目生命周期中，随着项目的进展，新的风险可能产生或为人所知，所以，识别风险是一个反复进行的过程，每个项目进行风险识别的反复频率以及每轮的参与者因具体情况不同而异。
答案：A，（1）风险登记册。随着定性风险评估产生出新信息，而更新风险登记册。更新的内容包括对每个风险的概率和影响评估、风险评级和分值、风险紧迫性或风险分类，以及低概率风险的观察清单或需要进一步分析的风险。（2）假设条件日志。随着定性风险评估产生出新信息，假设条件可能发生变化。需要根据这些新信息来调整假设条件日志。假设条件可包含在项目范围说明书中，也可记录在独立的假设条件日志中。
答案：B，对信息系统岗位人员的管理，应根据其关键程度建立相应的管理要求。（1） 对安全管理员、系统管理员、数据库管理员、网络管理员、重要业务开发人员、系统维护人员和重要业务应用操作人员等信息系统关键岗位人员进行统一管理；允许一人多岗，但业务应用操作人员不能由其他关键岗位人员兼任；关键岗位人员应定期接受安全培训，加强安全意识和风险防范意识。（2） 兼职和轮岗要求：业务开发人员和系统维护人员不能兼任或担负安全管理员、系统管理员、数据库管理员、网络管理员和重要业务应用操作人员等岗位或工作；必要时关键岗位人员应采取定期轮岗制度。（3） 权限分散要求：在上述基础上，应坚持关键尚位“权限分散、不得交叉覆盖” 的原则，系统管理员、数据库管理员、网络管理员不能相互兼任岗位或工作。（4） 多人共管要求：在上述基础上，关键尚位人员处理重要事务或操作时，应保持二人同时在场，关键事务应多人共管。（5） 全面控制要求：在上述基础上，应采取对内部人员全面控制的安全保证措施，对所有岗位工作人员实施全面安全管理。
答案：B，自标准实施之内起，至标准复审重新确认、修订或废止的时间，称为标准的有效期，又称标龄。由于我国情况不同，标准有效期也不同。以ISO标准为例，该标准每5年复审一次。我国在国家标准管理办法中规定国家标准实施5年内要进行复审，即国家标准有效期一般为5年。
答案：A，供应链系统设计的原则包括自顶向下和自底向上相结合、简洁性原则、取长补短原则、动态性原则、合作性原则、创新性原则、战略性原则。
当()时，项目不应从外部进行采购。
A、自制成本高于外购
B、技术人员能力不足.
C、与其他项目有资源冲突
D、项目有保密要求
关于配置管理的描述，不正确的是()。
A、配置项的状态分为“草稿”和“正式”两种
B、所有配置项的操作权限应由配置管理员严格管理
C、配置基线由一组配置项组成，这些配置项构成一个相对稳定的逻辑实体
D、配置库可分为开发库、受控库、产品库三种类型
质量管理相关技术中，() 强调质量问题是生产和经营系统的问题，强调最高管理层对质量管理的责任。
A、检验技术.
B、零缺陷理论
C、抽样检验方法
D、质量改进观点
某电池生产厂商为了保证产品的质量，在每一批电池出厂前做的破坏性测试所产生的成本属于()。
A、项目开发成本,不属于质量成本
B、质量成本中的非一致性成本
C、质量成本中的评价成本
D、质量成本中的内部失败成本
答案：D，“自制/外购”分析：在进行“自制/外购”分析时，有时项目的执行组织可能有能力自制，但是可能与其他项目有冲突或自制成本明显高于外购，在这些情况下项目需要从外部采购，以兑现进度承诺。任何预算限制都可能是影响“自制/外购”决定的因素。如果决定购买，还要进一步决定是购买还是租借。“自制/外购”分析应该考虑所有相关的成本，无论是直接成本还是间接成本。例如，在考虑外购时，分析应包括购买该项产品的实际支付的直接成本，也应包括购买过程的间接成本。在进行“自制/外购”过程中也要确定合同的类型，以决定买卖双方如何分担风险。 而双方各自承担的风险程度，则取决于具体的合同条款。
答案：B，项目经理可以是参与人，但是不应该是主谈人。
答案：A，配置项的状态分为“草稿”、“修改”和“正式”三种。
答案：C，20世纪50年代，戴明提出质量改进的观点，在休哈特之后系统和科学地提出用统计的方法进行质量和生产力的持续改进;强调大多数质量问题是生产和经营系统的问题； 强调最高管理层对质量管理的责任。此后，戴明不断地完善他的理论，最终形成了对质量管理产生重大影响的“戴明十四法”。
答案：C，质量成本指在产品生命周期中发生的所有成本，包括为预防不符合要求、为评价产品或服务是否符合要求，以及因未达到要求而发生的所有成本。评价成本包括测试，破坏性测试等。
()列出了每种资源在可用工作日和工作班次的安排。
A、组织结构图
B、资源日历
C、资源分解结构
D、RACI图
()方式可以帮助项目团队成员增进沟通，快速形.成凝聚力。
A、集中办公
B、虚拟团队
C、在线培训
D、共享员工
召开视频会议属于 ()沟通。
A、非正式
B、拉式
C、推式
D、交互式
关于合同管理的描述，不正确的是()。
A、合同签订前应做好市场调研
B、合同谈判过程中要 抓住实质问题
C、监理单位不可以参与合同的变更申请
D、在合同文本手写旁注和修改不具备法律效力
答案：B，组织结构图用图形表示项目汇报关系（组织管理关系）。它可以是正式的或者非正式的、详尽的或者粗略的描述，但是关系一定要清晰，这要依项目的实际情况而定。资源日历：表明每种具体资源的可用工作日和工作班次的日历。组织分解结构（OBS）与工作分解结构形式上相似，但它不是根据项目的交付物进行分解，而是根据组织现有的部门、单位或团队进行分解。把项目的活动和工作包列在负责的部门下面。通过这种方式，某个运营部门例如采购部门只要找到自己在OBS中的位置就可以了解所有该做的事情。矩矩阵图。反映团队成员个人与其承担的工作之间联系的方法有多种，而责任分配矩阵（RAM）是最直观的方法。在大型项目中，RAM可以分成多个层级。矩阵格式，又称表格，可以使每个成员看到与自己相关的所有活动以及和与某个活动相关的所有成员。责任分配矩阵有时在矩阵中用字母表示。
答案：A，集中办公是指将所有或者几乎所有重要的项目团队成员安排在同一个工作地点，以增进他们作为一个团队工作的能力。集中办公，也被称为“紧密矩阵”。集中可以是暂时性的，如仅在项目的关键阶段，也可贯穿项目的始终。集中办公的办法需要有一个会议室（有时也称作战室、工程指挥部等），拥有电子通信设备，张贴项目进度表，以及其他便利设施，用来加强交流和培养集体感。虚拟团队为团队成员的招募提供了新的途径。虚拟团队可以被定义为有共同目标、在完成各自任务过程中很少有时间或者没有时间能面对面工作的一组人员。现代沟通技术如基于Internet的Email、QQ群、微信群或视频会议使这种团队成为可能。
答案：C，优秀的团队不是一蹴而就的，一般要依次经历以下5个阶段。（1） 形成阶段（Forming）： 一个个独立的个体成员转变为团队成员，开始形成共同目标，对未来团队往往有美好的期待。（2） 震荡阶段（Storming）.-团队成员开始执行分配的任务，一般会遇到超出预想的困难，希望被现实打破。个体之间开始争执，互相指责，并且开始怀疑项目经理的能力。（3） 规范阶段（Norming）:经过一定时间的磨合，团队成员之间相互熟悉和了解，矛盾基本解决，项目经理能够得到团队的认可。（4） 发挥阶段（Performing）：随着相互之间的配合默契和对项目经理的信任，成员积极工作，努力实现目标。这时集体荣誉感非常强，常将团队换成第一称谓，如“我们那个组”“我们部门”等，并会努力捍卫团队声誉。（5） 结束阶段（Adjourning）：随着项目的结束，团队也被遣散了。
答案：D，可以使用多种沟通方法在项目干系人之间共享信息。这些方法可以大致分为:（1）交互式沟通。在两方或多方之间进行多向信息交换。这是确保全体参与者对特定话题达成共识的最有效的方法，包括会议、电话、即时通信、视频会议等。（2）推式沟通。把信息发送给需要接收这些信息的特定接收方。这种方法可以确保信息的发送，但不能确保信息送达受众或被目标受众理解。推式沟通包括信件、备忘录、报告、电子邮件、传真、语音邮件、日志、新闻稿等。（3）拉式沟通。用于信息量很大或受众很多的情况。要求接收者自主、自行地访问信息内容。这种方法包括企业内网、电子在线课程、经验教训数据库、知识库等。项目干系人可能需要对沟通方法的选择展开讨论并取得一致意见。 应该基于下列因素来选择沟通方法:沟通需求、成本和时间限制、相关工具和资源的可用性，以及对相关工具和资源的熟悉程度。
答案：C，1. 变更的提出。合同签约各方都可以向监理单位（或变更控制委员会）提出书面的合同变更请求。2. 变更请求的审查。合同签约各方提出的合同变更要求和建议，必须首先交由监理单位（或变更控制委员会）审查后，提出合同变更请求的审查意见，并报业主。3. 变更的批准。监理单位（或变更控制委员会）批准或拒绝变更。4. 变更的实施。在组织业主与承包人就合同变更及其他有关问题协商达成一致意见后，由监理单位（或变更控制委员会）正式下达合同变更指令，承包人组织实施。

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